Política de Cookies
Última actualización: mayo de 2026
Esta Política de Cookies describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web sveon.com, titularidad de AG SISTEMAS INFORMATICOS 1973 SL (en adelante, «Sveon»), conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos en su versión vigente.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario al visitarlo. Permiten al sitio recordar información sobre la visita —preferencias, idioma, sesión— y, según el caso, obtener estadísticas agregadas de uso.
Esta política utiliza el término «cookies» en sentido amplio para referirse también a otras tecnologías de almacenamiento similares (almacenamiento local, píxeles, identificadores de dispositivo) cuando se utilicen con la misma finalidad.
2. Tipos de cookies utilizadas en sveon.com
A continuación se detallan todas las cookies y tecnologías similares que pueden instalarse en su dispositivo al visitar este sitio, clasificadas por su finalidad y según se trate de cookies de la propia entidad o de terceros.
2.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Son imprescindibles para que el sitio funcione correctamente o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario. Quedan exentas del deber de consentimiento conforme al artículo 22.2 LSSI-CE y a la Guía AEPD.
| Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
sveon_consent |
sveon.com (propia) | Persistente (localStorage) | Guarda la preferencia del usuario respecto al banner de cookies para no mostrarlo en cada visita | Hasta que el usuario lo borre o cambie sus preferencias |
__cf_bm |
Cloudflare, Inc. (tercero) | Sesión | Distinguir entre humanos y bots maliciosos para proteger el sitio frente a abuso (Bot Management) | 30 minutos |
cf_clearance |
Cloudflare, Inc. (tercero) | Persistente | Verificar que la conexión es legítima tras superar el desafío de seguridad de Cloudflare | 30 días |
| Tokens y señales de Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. (tercero) | Sesión | Validar que el envío del formulario de contacto no proviene de un bot (alternativa a reCAPTCHA) | Durante la sesión del formulario |
2.2 Cookies de análisis (opcionales — requieren consentimiento)
Permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio con fines estadísticos. Solo se instalan si el usuario las acepta expresamente a través del banner de cookies.
| Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
_ga |
Google Ireland Ltd. / Google LLC (tercero) | Persistente | Distinguir usuarios únicos asignando un identificador seudonimizado | 2 años |
_ga_3B607QDG6S |
Google Ireland Ltd. / Google LLC (tercero) | Persistente | Mantener el estado de la sesión en Google Analytics 4 | 2 años |
Sveon utiliza Google Analytics 4 con las siguientes garantías:
- Activación del Consent Mode v2 de Google, que respeta la decisión del usuario expresada en el banner.
- Truncamiento de IP y desactivación de la compartición de datos con otros productos de Google publicitarios (no se utilizan «Google Signals» ni se enlaza con Google Ads).
- Plazo máximo de conservación de datos a nivel de evento: 14 meses.
No se utilizan cookies de publicidad, de personalización ni de seguimiento entre sitios.
3. Gestión del consentimiento
La primera vez que accede al sitio se muestra un banner que le permite, en igualdad de condiciones y con la misma prominencia visual:
- Aceptar las cookies analíticas.
- Rechazar las cookies analíticas (no se instalarán).
El consentimiento prestado se renovará cuando se produzcan cambios significativos en las cookies utilizadas y, en todo caso, transcurridos 24 meses desde su otorgamiento, conforme a la recomendación de la AEPD.
4. Cómo retirar el consentimiento o modificar las preferencias
Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el siguiente botón:
También puede gestionar o eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que si bloquea o elimina las cookies técnicas, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
5. Transferencias internacionales de datos
Las cookies de Google Analytics y los servicios de Cloudflare pueden implicar una transferencia de datos a Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan, por orden de aplicación, en:
- Decisión de adecuación EU-US Data Privacy Framework — Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de la Comisión, de 10 de julio de 2023 — para aquellos prestadores certificados en el marco. Tanto Google LLC como Cloudflare, Inc. figuran como entidades certificadas en www.dataprivacyframework.gov.
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea — Decisión (UE) 2021/914 — como salvaguarda adicional.
6. Información adicional y contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies en sveon.com puede contactar en soporte@sveon.com. Encontrará información complementaria en la Política de Privacidad y en el Aviso Legal.
Asimismo, dispone de información oficial detallada en la Guía de cookies de la AEPD.
7. Actualización de esta política
Sveon revisa periódicamente esta Política de Cookies para reflejar cualquier cambio en las cookies utilizadas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.